iPhoneが壊れた!そんな緊急事態の前に知っておきたい補償サービス
1人に1台が当たり前になったスマートフォン。仕事用の携帯電話もガラケーでなくスマホに変わったから2台持ちだよ!という方も多いかもしれませんね。日本で最もポピュラーな機種はiPhone シリーズですが、画面が割れた時や、予期せぬ故障、盗難などに遭った時に備えての各社の補償って知っていますか?
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iPhoneが壊れた!盗まれた!なんて時のために
iPhoneをうっかり落として画面がバリバリに…、といった経験のある方はかなり多いのではないでしょうか?壊れてからアタフタと補償サービスを調べているうちに時間は刻々と過ぎてしまいます。iPhone が使えない間にもし緊急の連絡が来ていたら!
いざというときにも焦らなくて済むように自分が加入しているサービスにどのような項目があるのか知っておくことをおススメします。これからキャリアを変えようと考えている方にも是非選択の際の参考にしてくださいね。
購入時に加入すれば2年間は安心「AppleCare+foe iPhone」
購入時にとりあえず加入しておいて損はないのが「AppleCare」の補償です。全てのiPhoneには購入後1年間のハードウェア限定補償と90日間の無償電話サポートがついてきますが、AppleCare+ for iPhoneに加入すると、量サービスが購入から2年間に延長されます。よくある画面割れも1回につき3,400円(税別)で対応してもらえますよ。
AppleCare+for iPhone
価格: iPhone 7/7 plus 15,984円
iPhone 6s/6s plus 14,800円
iPhone 6/6 plus 9,800円
補償内容:購入後2年間のハードウェア限定保障(最大2回まで)
→画面の損傷の修理3,400円/それ以外の修理11,800円。
購入後2年間の無償電話サポート
大手各社の補償サービスは?
ドコモ
ドコモには「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」というサービスが存在します。1年目はAppleの補償があるので、購入から1年後以降が対象のサービスです。月額500~750円で水濡れや紛失、故障などへの補償が7,500~11,000円で受けられます。
ケータイ補償サービス for iPhone & iPad
価格(月額): iPhone 7/7 plus/6s/6s plus 750円
iPhone SE/6/6 plus/5s 600円
iPhone 5c 500円
補償内容:水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障・購入から1年を超えた自然故障
→iPhone 7/7 plus/6s/6s plusの場合11,000円で補償
iPhone SE/6/6 plus/5s/5cの場合7,500円で補償
iPhoneでご利用可能なドコモのサービス、「ケータイ補償お届けサービス for iPhone」をご紹介します。
au
auでは補償のための単体のプランはありませんが、月額372円の「auスマートパス」会員になるとiPhone故障時の修理代金をサポートしてくれるサービスがあります。水漏れ、その他偶然の事故による全損または一部破損に伴う有償修理に対して、機種ごとに定められた修理代金を2回まで受け取ることができます。
auスマートパス 修理代金サポート
価格(月額):372円
補償内容:水濡れ、その他偶然の事故による全損または一部破損の修理費の一部補償。
iPhone 6s/6s Plus 最大10,000円(税込)
iPhone SE/6/6 Plus/5s/5c 最大7,800円(税込)
iPhone 5/4S, iPad 最大4,400円(税込)
(※修理代金が上記金額未満の場合は、修理代金が上限。)
キミのiPhone/iPadは俺が守る!iPhone/iPad故障時の修理代金を、auスマートパスがサポートするぞ!
Softbank
月額制で故障などの際に補償が受けられる「あんしん保証パック(i)プラス」というサービスがあります。修理の際にかかった代金の80%以上が申請後に月々の利用金から割引か、ソフトバンクカードに一括で返還されます。また、盗難にあった場合などでも同一機種が会員価格で購入することができます。
あんしん保証パック(i)プラス
価格(月額):iPhone 7/7 Plus 750円
iPhone SE 以前の iPhone全機種 650円
補償内容:故障・破損・水濡れの場合の修理代金の80%以上を還元
全損・盗難・紛失の場合、同一機種を会員価格で提供
水濡れや破損によるメモリーデータの復旧を無償で利用可能
スマホや周辺機器に関する無償電話サポート など
手軽で安心な保証サービス「あんしん保証パック(i)プラス」をご紹介します。サービス内容やお申し込み方法についてご覧いただけます。
もしかしたらクレジットカードの保証も使える?
場合によってはクレジットカードの保証機能も使えるかもしれません。例えば「アメリカンエキスプレス」のワランティ・プラスというサービスでは「メーカーの保証期間が終了した後の故障、欠陥部分の修理、部品交換などの必要が生じた場合でも、カードでご購入の商品はさらに2年間、メーカーとほぼ同等の保証をいたします。」と記されています。つまり、アメックスのカードでiPhoneを購入した場合、購入後1年のAppleの保証が切れた後、2年間修理の費用を大体の場合全額サポートしてもらえるということです。
他の家電などの動産にも適用できるので、何かと嬉しいサービスですね。その他にも、クレジットカードには様々な保証・保険サービスが付帯していることが多くあります。これを機に、自分の持っているカードの機能をじっくりと調べなおしてみるのも良いですね。
いかがでしたか?
各社とも同じような形式のプランがありますが、補償内容にはかなり差があります。街にあるメーカーとは無関係のスマホ修理を取り扱っているお店では、画面修理が2万円以上かかってしまったり、結果として何かしらの補償プランに加入している方がコストを抑えられることがほとんどです。壊さずに使い続ける自信のない人は万が一の時に備えて加入しておくのがベターですね。
しかし、街の修理屋さんではその日のうちに修理を完了させてくれるサービスを行っているような店舗もあります。どうしても、修理に出している時間がない!という時は思い切って駆け込んでみるのも手段の1つですよ。
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この記事のライター
映画と焼肉がだーいすき。健康が気になるけどお酒は絶対にやめられない新米社会人。